海南航空 |
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海南航空股份有限公司(以下簡稱海南航空)于1993年1月成立,起步于中國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)海南省,致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù)。
海航擁有波音737、787系列和空客330系列為主的年輕豪華機(jī)隊,適用于客運和貨運飛行,為旅客打造獨立空間的優(yōu)質(zhì)頭等艙與寬敞舒適的全新商務(wù)艙。截至2014年7月,共運營飛機(jī)超過130架,其中主力機(jī)型為B737客機(jī),寬體客機(jī)25架。
自開航以來,海南航空連續(xù)安全運營21年,保持了良好的安全記錄,服務(wù)贏得廣大旅客和民航業(yè)界的一致認(rèn)可。2013年11月30日榮獲世界旅游大獎組委會頒發(fā)的WTA世界最佳經(jīng)濟(jì)艙獎。12月4日入圍國際著名品牌咨詢評估機(jī)構(gòu)BRANDZ評選的最具價值中國品牌100強(qiáng)。自2011年起,海南航空憑借高品質(zhì)的服務(wù)水平及持續(xù)多年的服務(wù)創(chuàng)新,連續(xù)四次榮膺SKYTRAX全球五星級航空公司。同時第五次榮獲SKYTRAX“中國地區(qū)最佳航空公司”和“中國地區(qū)最佳員工服務(wù)”兩項大獎。
海南航空傳承“東方待客之道”,倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)精神,遵循“SMILE”服務(wù)準(zhǔn)則,傳遞“不期而遇,相伴相惜”品牌理念,彰顯“東方之美”的國際化新品牌形象,立志成為中華民族的世界級卓越航空企業(yè)和航空品牌。
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